112, o número de telefone de emergência da UE

Sabias que 112 é o Número Único para Emergências em toda a Europa?
 

O Dia Europeu do 112 celebra-se hoje, 11 de fevereiro, e pretende reforçar a importância de conhecer o número único para emergências disponível em toda a União Europeia. 

Este serviço funciona 24 horas por dia, todos os dias do ano, e pode literalmente salvar vidas em situações críticas.

Quando e como chamar o 112?

O 112 atende não apenas emergências médicas, mas também incêndios, acidentes ou crimes. Ao ligar, a chamada é encaminhada para a central adequada. 

Em caso de emergência médica, a chamada será transferida para o Centro de Orientação de Doentes Urgentes (CODU) do INEM.

Ao ligar 112, que informações devo dar?

Para garantires uma resposta eficaz, é essencial forneceres informações claras:

• Tipo de emergência;

• Género e idade aparente da vítima;

• Número de pessoas necessitadas de ajuda;

• Sintomas e queixas principais;

• Localização exata, incluindo rua, concelho, distrito e pontos de referência;

• Telemóvel do interveniente.

Nunca desligues antes de receber instruções do operador.
Cada segundo conta!

Saber atuar numa emergência é tão importante quanto conhecer o número

A Renata disponibiliza cursos de Suporte Básico de Vida e DAE, que ensinam a atuar com calma e eficiência em situações críticas. Ao adquirir estas competências, aumentas significativamente a probabilidade de salvar vidas.

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